Соглашение о подписке и регулярных платежах

Редакция от 31 августа 2026 г. · ИП Киселев А. А.

Документ описывает, за что и как часто списывается оплата, как хранятся данные карты и как отменить подписку. Соглашение принимается отдельным чек-боксом при оформлении подписки — независимо от согласия с офертой.

1. Что оплачивается

Подписка на тариф Pro сервиса Zorava. Сумма списания — 499 ₽ за один календарный месяц, включая все налоги и сборы. Дополнительных комиссий Исполнитель не взимает.

Валюта расчётов — российский рубль (RUB). Конвертация не производится.

2. Периодичность списаний

Списание производится раз в месяц, в дату, соответствующую дате оформления подписки. Первое списание — по окончании пробного периода (14 дней), далее — ежемесячно до отмены подписки.

Списания производятся без дополнительного распоряжения Заказчика (безакцептно) на основании настоящего соглашения.

3. Сохранение данных карты

Для регулярных списаний платёжный партнёр сохраняет платёжные учётные данные и передаёт Исполнителю только идентификатор для повторных списаний. Полный номер карты и код CVC Исполнителю не передаются и им не хранятся.

В личном кабинете отображается сокращённая версия сохранённых данных — последние четыре цифры номера карты, тип карты и срок её действия. Эти данные используются исключительно для оплаты подписки на сервис Zorava и не передаются третьим лицам, кроме платёжного партнёра.

Соглашение действует бессрочно — до отмены подписки Заказчиком, отвязки карты в личном кабинете или истечения срока действия карты. Об изменениях условий платёжного соглашения и о предстоящем изменении стоимости Заказчик уведомляется по электронной почте, указанной при регистрации, не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу.

4. Уведомления о списаниях

О каждом успешном списании Исполнитель направляет уведомление на электронную почту Заказчика. В уведомлении указываются сумма, дата, период подписки и ссылка на отмену подписки.

5. Отмена подписки

Отменить подписку можно в любой момент — в личном кабинете, раздел «Оплата и подписка», переключатель автопродления. Пошаговая инструкция: как отменить подписку.

После отмены новые списания не производятся. Оплаченный период сохраняется до его окончания. Отмена не требует обращения в поддержку и происходит сразу.

6. Возврат средств

Возврат производится в соответствии с разделом «Оплата и возврат». Заявление направляется на kis.mai@mail.ru, срок рассмотрения — 10 рабочих дней, возврат — на карту, с которой производилась оплата.

7. Контакты для обращений

Электронная почта: kis.mai@mail.ru. Обращения также принимаются в личном кабинете, раздел «Поддержка».