Отмена подписки

Редакция от 31 августа 2026 г. · ИП Киселев А. А.

Подписку можно отменить самостоятельно в любой момент. Обращаться в поддержку и объяснять причину не нужно.

Как отменить

1. Войдите в личный кабинет: https://app.zorava.ru
2. Откройте раздел «Оплата и подписка».
3. Выключите переключатель автопродления.
4. Готово — новые списания прекращаются сразу.

Что происходит после отмены

Оплаченный период продолжает действовать до конца — сайты работают, доступ к кабинету сохраняется. По окончании периода подписка не продлевается, и списаний больше не происходит.

Привязанную карту можно отвязать там же, в разделе «Оплата и подписка». После отвязки регулярные списания невозможны.

Если отменить не получается

Напишите на kis.mai@mail.ru с адреса, указанного при регистрации, — отменим вручную и подтвердим письмом. Срок ответа — до 10 рабочих дней, обычно быстрее.

Возврат уже списанного

Условия возврата описаны в разделе «Оплата и возврат». Условия регулярных списаний — в Соглашении о подписке.